Политика возврата и возмещения
Условия возврата и возмещения товара в интернет-магазине SIA "MD Tehnika"
В соответствии с Законом Латвийской Республики «О защите прав потребителей» потребитель может воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке в течение 14 календарных дней отказаться от дистанционного договора и вернуть купленный товар продавцу без объяснения причин.
Товар может быть возвращен только в оригинальной упаковке, в первоначальном качестве, неиспользованный, без повреждений или механических повреждений. Упаковка не должна быть повреждена (защитная пленка на экране устройства не должна быть повреждена или порвана, упаковка устройства не должна быть помята или иметь иные повреждения). Оригинальная упаковка должна быть возвращена.
Помнить! В течение периода отказа вы имеете право использовать продукт только в той мере, которая необходима для его тестирования (в той же степени, в которой вы могли бы это сделать до покупки продукта в магазине).
Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости товара или его использование не по добросовестному назначению, если при осуществлении права на отказ товар использовался сверх пределов, необходимых для установления и проверки его свойств и вида.
Вы обязаны вернуть товар(ы) в SIA MD Tehnika в течение 14 дней с момента подачи запроса на отмену.
В случае отказа от договора мы вернем вам все полученные от вас платежи за товар, за исключением расходов на доставку.
Как вернуть товар?
Вы можете завершить процесс возврата, распечатав и заполнив форму запроса на возврат.
Возврат товара возможен тремя способами:
Привезя их в наш магазин Межам ун Дарзам, Талси, улица Бривибас 22а (в будние дни с 9:00 до 18:00).
Доставка товара в магазин курьером. Расходы на курьерскую доставку вы берете на себя.
При доставке товара через пакомат. Вы оплатите расходы на пакомат.
При отправке в пакомат:
Получатель: MD Tehnika SIA
Телефон: +371 29344737
Пакомат: Улица Талсу Ригас Maxima XX пакомат
Если вы приносите товар в магазин самостоятельно, вам необходимо предоставить в магазин бланк возврата товара, дополнительно предъявив чек или счет-фактуру.
Если вы доставляете товар курьером или через пакомат, то к товару необходимо приложить бланк возврата.
Получив товар, мы проверим его состояние и вернем вам деньги в течение 5–14 дней.
Если у вас возникли вопросы или опасения, пожалуйста, свяжитесь с нами.